Het zal u waarschijnlijk niet ontgaan zijn maar vanaf morgen wordt de telecomwet uitgebreid met anti-spam regels voor de zakelijke markt. Uw mag enkel nog bedrijven benaderen die klant zijn of duidelijk hebben aangegeven dat ze interesse hebben in e-mail contact met u.
Wat doet u met de leads van OrangeRepublic? Gaat u die mailen?
Wij doen er alles aan om leads aan te leveren volgens de nieuwe regels, bijv.:
- We hebben nieuwe formulieren op al onze sites waarbij de aanvrager toestemming geeft voor e-mails van leveranciers. Leads die hun aanvraag op 1 oktober of daarna doen, zijn hiermee akkoord (anders wordt hun aanvraag niet verstuurd). Deze zogenaamde derdenverstrekking valt ook onder de wetgeving, wij hebben toestemming van de ontvanger. Ook vragen we een lead een actieve handeling te verrichten om toestemming te verlenen (in ons geval een vakje aanvinken dat standaard uit staat).
- We vragen altijd of de lead toestemming geeft voor zending van hun gegevens tijdens de intake of online selectieomgeving. Leads die geen toestemming hebben gegeven leveren we nooit aan als lead.
Ondanks dat wij zeer strikt zijn in het handhaven van de regels, blijft ons advies is om leads eerst telefonisch te benaderen en pas nadat contact is gelegd met de lead uw informatie te sturen totdat de wetgeving op dit gebied duidelijker is. Daarbij houdt u daarnaast aan het volgende:
- Geef een opt-out in iedere e-mail
- Vertel hoe u aan het adres komt (van SoftwareCentraal)
- Geef u complete adresgegevens door in ieder adres
- Zet leads niet automatisch op een mailinglijst, maar benader leads enkel in het kader van de aanvraag.
Let op leads die voor 1 oktober hun aanvraag hebben gedaan op onze sites zijn niet eerst akkoord gegaan met de e-mailing van leveranciers. Benaderd deze daarom voorzichtiger dan de leads die na 1 oktober hun aanvraag hebben gedaan.
Bronnen: Expertlog, E-mail wetgeving kent uitzonderingen & DDMA