TWB, Thuiszorg met Aandacht, is een thuiszorgorganisatie gelegen in West-Brabant. TWB heeft besloten om FlexPlan software in te zetten bij haar bedrijfsonderdelen TWB Select en @Ease. De dochteronderneming Flexillent heeft de afgelopen jaren zijn werkzaamheden uitgevoerd met FlexPlan software. De administratie, plannen en matchen van de gehele flexibele medewerkerslaag is door de FlexPlan software geautomatiseerd. Dat past in het streven van TWB, om zo professioneel en flexibel mogelijk in te kunnen spelen op alle zorgvragen en wensen van de cliënten. De organisatiestructuur is ook hierop ingesteld.
TWB Select is het interne uitzendbureau, dat de interne flexpool van zo’n 600 flexers onder haar beheer heeft en @Ease regelt de particuliere zorgbemiddeling. Voor de inzet van ZZP-ers maakt TWB gebruik van Flexillent. De verwachting is dat de TWB haar klanten middels de FlexPlan vlotter van dienst kan zijn. FlexPlan kan betere en snellere koppelingen bewerkstelligen. De wensen en eisen van aanvragende zorgteams, de deskundigheid en de competenties van medewerkers worden meegenomen in de matchboom. FlexPlan creërt de juiste en snelle inzet van een vaste gekwalificeerde flexmedewerkers bij een cliënt. “Dat komt al onze cliënten natuurlijk ten goede en is ook ons uitgangspunt. Daarnaast zijn we erg blij met de verbeterde zelfregiemogelijkheden, die we onze medewerkers kunnen bieden. Zij krijgen via het Medewerkerportaal online toegang tot hun planning, kunnen op elk gewenst moment hun beschikbaarheid opgeven en de gewerkte diensten aanpassen en bevestigen. Dat bespaart ons op het bureau bij TWB select en @Ease veel tijd in controle en verantwoording. We gaan zeker nog meer voordelen ontdekken, zo verzekeren de Flexillent gebruikers ons.” zegt Sabine Bakx, regiocoördinator van TWB Select.