Nimble, de customer relationship management software ontwikkelaar, geleid door Jon Ferrara, heeft haar online social CRm tool onlangs geüpdatet. Hierbij wordt vermeld dat zij nieuwe functionaliteiten, zoals manieren om te filteren en snijden door het lawaai van online sociale activiteit, plus nieuwe taak management tools toegevoegd om taken te koppelen aan contacten en deals. Het bedrijf heeft ook aangegeven dat zij binnenkort een functionaliteit zal bieden om mensen welke communicatie zij het laatste hebben gehad en wanneer een contactpersoon is verwijderd. De nieuwe update van Nimble is voornamelijk gericht op het mensen makkelijker maken voor het beheren van hun sociale interacties, inclusief banden met Twitter, Google+, MailChimp, LinkedIn, foursquare, HubSpot en Facebook. Ferrara past toe wat hij heeft geleerd bij de ontwikkeling van een van de originele CRM software producten, Goldmine, binnen de nieuwe online wereld, sociale contacten. Nimble wordt bijgestaan door dergelijke investeerders zoals Mark Cuban, Dharmesh Shah, Don Dodge, Google Ventures, jason Calacanis en anderen.