SugarCRM Inc. helpt bedrijven om geweldige klantrelaties op te bouwen met innovatieve en betaalbare CRM oplossingen. Marketo is een leidende leverancier van marketing software. Het CRM- en marketingbedrijf maakten bekend dat zij gaan samenwerken om een uitstekende CRM- en marketing automatiseringoplossing te maken. De samenwerking tussen deze twee leidende softwareleveranciers zal klanten in de gelegenheid stellen om hun marketingwerkzaamheden naadloos te verbinden met topverkoopactiviteiten, waardoor het lead-tot-geldproces significant versneld wordt.
De integratie combineert een industrie-leidend CRM platform met een innovatieve marketingoplossing, waardoor gebruikers op hun afgestemde campagnes kunnen ondernemen om de lead-tot-geldcyclus te automatiseren. Doordat de oplossingen van SugarCRM en Marketo aan elkaar worden verbonden krijgen gebruikers een beter, volledig beeld van de gehele klantenpijplijn. Bedrijven kunnen met de CRM en marketingoplossing alles managen van de marketingcampagne tot de uiteindelijke verkoop. Hierdoor kan er ook een grondige analyse worden uitgevoerd over het gehele marketingproces om de effectiviteit te meten. De integratie die als merk SugarCRM heeft, is nu reeds beschikbaar. Gebruikers die zowel Marketo als Sugar 7 hebben gekocht, hoeven geen extra kosten uit te geven aan de nieuwe gecombineerde oplossing van SugarCRM en Marketo.
Anthony Nemelka, senior vicepresident van de strategie- en business afdeling van Marketo en Clint Oram, medeoprichter en CTO van SugarCRM zijn beiden van mening dat deze innovatieve nieuwe oplossing klanten gaat helpen om beter te presteren.