Deze oplossing, ontwikkeld op basis van Microsoft technologie, bestaat uit een combinatie van Microsoft Dynamics CRM for Finance, SharePoint 2007 en het ITP Document Platform van Aia Software.
Hierdoor is het mogelijk om relevante persoonsgegevens te koppelen aan documenten, die zowel voor grote batchmailings als voor gepersonaliseerde, verfijnde één-op-één communicatie gebruikt kunnen worden. Toepassingen zijn b.v. het afhandelen van klachten, het op maat toesturen van informatie n.a.v. een campagne of het kunnen verwerken van grote hoeveelheden gegevens bij aanpassingen in polisvoorwaarden. Het ITP Document Platform ondersteunt medewerkers bij het maken van deze relevante en persoonlijke bedrijfskritische documenten. De business nu zelf in staat om veranderingen in de content van documenten door te voeren, in een door IT gecontroleerde omgeving.