Per 1 juli 2009 zal het spamverbod voor consumenten worden uitgebreid met rechtspersonen. Dan is het verboden om ongevraagde berichten te sturen aan zowel natuurlijke personen als bedrijven. Kunt u de leads van OrangeRepublic na de tijd nog mailen?
Helaas is het niet mogelijk zwart-wit antwoord te geven op wat wel en niet mag, omdat de wet nog niet geheel helder is hoe iemand toestemming moet geven voor de mailing.
Wat is geen spam?
- Natuurlijke personen hebben u vooraf toestemming gegeven voor de verzending of deze abonnees hebben een bestaande klantrelatie met uw opdrachtgever;
- Het e-mailbericht bevat de werkelijke identiteit van degene namens wie de e-mail is verzonden;
- Het e-mailbericht bevat een geldig postadres of e-mailadres waar ontvangers een verzoek toe kunnen richten om dergelijke berichten niet meer te ontvangen.
Wat doet OrangeRepublic om te voldoen aan de nieuwe richtlijnen?
- We vragen toestemming voor mailing bij het invullen van het formulier, door te verwijzen dat invullers accoord gaan met de voorwaarden.
- We geven op alle bedankpagina’s aan dat we de gegevens uiteindelijk leveren aan meerdere leveranciers.
- Vervolgens sturen we nog en bevestigings e-mail die organisaties kunnen bevestigen voordat ze verder gaan.
- We sturen vervolgens een e-mail met de uitleg van de vervolgprocedure incl. Het feit dat hun gegevens ook geleverd worden aan meerdere leveranciers.
- De leads die u krijgt komen van contactpersonen die telefonisch akkoord zijn met de levering van de besproken gegevens naar derde (u de leverancier).
- Onder al onze schriftelijke correspondentie staat onze bedrijfsnaam en email. Een reply van deze email met uitschrijving of de klik op de automatische uitschrijvingslink is voldoende om communicatie te stoppen.
We doen dus zeker ons best om aan de nieuweanitspam regels van 1 juli te voldoen. Zorgt u ook dat u zelf voldoet aan de regels?
Voldoe zelf ook aan de regels!
- een duidelijke opt-out bij alle emails aan onze leads,
- geeft duidelijk aan hoe u aan de gegevens komt, dus verwijs naar het ‘selectiepakket van SoftwareCentraal’.
- stuur geen stapels mail en zorg dat alle email voorzien is van uw adres en de naam van de lead. Dus voorkomt dat u als spam gezien wordt.
Bron: Textilia & Spamklacht