Flex-i-Trans is live met haar nieuwe website en haar online shop voor onderdelen. Bij het live gaan van haar nieuwe website bereikt Flex-i-Trans een aantal belangrijke doelstellingen:
Doelstellingen
- Een heldere productaanbod, namelijk nieuw en gebruikte bussen,
- Meer aandacht voor de direct rijden mogelijkheid, die zij biedt,
- Makkelijke manier om online onderdelen te bestellen,
- Aandacht voor de Hulphond organisatie,
- Duidelijke plek voor de dealers in het buitenland.
Met het live gaan van deze website en de Onderdelen shop zet Flex-i-Trans weer een stap naar optimale klantbediening. Volgende stap is het online kunnen samenstellen van de inrichting van de bussen. Flex-i-Trans maakt gebruik van Magma het integratieplatform van Elevation Concepts. Hiermee is een integratie gemaakt met de businesssuite van MySolutionStore, gebaseerd op Dynamics NAV.
Flex-i-Trans maakt ook gebruik van de online Uren oplossingen van Elevation Concepts en heeft onlangs gekozen voor online Magazijn Scanning. Beide oplossingen worden in samenwerking met MySolutionStore gerealiseerd.
Flex-i-Trans wil met haar websites altijd veel informatie verstrekken, ten gunste van nieuwe en potentiële klanten. Het risico daarbij is dat de website ‘teksterig’ kan overkomen. Om dit bij de nieuwe website te voorkomen, is gelet op een goede mix van plaatjes & teksten. En korte alinea’s met een goed gebruik van koppen en subkoppen.
Klantgerichtheid
Voor het bestellen van onderdelen kan de bezoeker met 1 klik naar de online onderdelenshop . Andere informatie makkelijk toegankelijk via ons kennis centrum, of te downloaden.
Magma
Magma is het integratieplatform van Elevation Concepts. Met dit platform kunnen allerlei applicaties (ERP CRM CAD, WMS, Planningpakketten en route-volgsystemen etc.) ontsloten worden. De data uit de verschillende applicaties wordt als samengestelde informatie op een gebruikersvriendelijke manier getoond op een laptop, PDA etc.. Wat betreft de onderliggende applicaties maakt het niet uit van welke leverancier deze zijn.