In samenwerking met Fontys Hogescholen heeft CRM2care recentelijk verschillende CRM-functies ontwikkeld, welke kunnen worden toegepast door onderwijsinstellingen. Denk dan aan ondersteuning van het proces interesses/inschrijvingen, verzendingen, stages, cursussen (bedrijfsleven), alumnibeheer, FAQ en marketing.
Daarnaast heeft CRM2care de eerste stappen gezet in de ontwikkeling van CRM-functionaliteiten voor de zorgsector. Met Sage CRM is het daarmee voor zorginstellingen mogelijk om ondersteuning te krijgen op het gebied van relatiebeheer (zakelijk en particulier), verkoop, marketing en services. Bij de ontwikkeling zullen de integratie met de verschillende backoffice systemen en het integreren van de nieuwe contactkanalen (web, e-mail) belangrijke speerpunten zijn.