Great Ormond Street Hospital Children’s Charity (GOSHCC) is op zoek naar een leverancier van klantrelatiebeheersoftware (CRM). (GOSHCC) is op zoek naar CRM softwareleverancier(s) en implementatiepartner(s) voor het implementeren van een passende CRM oplossing voor hosting en onderhoud.
De projecteisen zijn onder meer: het naleven van de dataprotectionact (DPA), de opzet en het inroepen van de automatische afschrijvingen via BACS transmissie, integratievereisten voor online fondsenwerving van leveranciers zoals Virgin Money Giving and Just Giving, integratie voor derdepartijrespons en vervulling behandeling van huizen, eisen inzake integratie en verzoening voor een derdepartij financiën en boekhouding en integratievereisten voor de liefdadigheidsystemen, waaronder haar HR en zakelijke intelligentiesystemen.
Belanghebbende partijen moeten een expressie van interesse en een ingevulde online leveranciervragenlijst verzenden naar GOSHCC. De geselecteerde bedrijven zullen in april worden uitgenodigd om verdere informatie in te dienen en demonstraties te geven van hun CRM product met daarin mogelijkheden en ervaringen voor de liefdadigheidorganisatie.
Daarna zullen twee of drie leveranciers worden uitgenodigd om deel te nemen aan een bewijs-van-concept in mei en juni, voordat de liefdadigheidorganisatie in juli een besluit zal nemen over de uiteindelijke leverancier.
De liefdadigheidorganisatie heeft niet vermeld wat de waarde of de gehele looptijd van het contract zal zijn, het is niet gedekt door de overeenkomst inzake overheidsopdrachten (GPA).