door | feb 17, 2010 | Customer relationship management (CRM), Social crm, Softwarematrix
De vereniging van Waterbouwers heeft PerfectView recentelijk gekozen als CRM systeem. Vanuit deze branche organisatie worden de belangen van de 200 aangesloten leden behartigd. De keuze voor PerfectView De vereniging organiseert o.a. evenementen waarmee ze haar rol...
door admin | sep 29, 2009 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Social crm
Voor het vijfde opeenvolgende jaar is de crm-markt met dubbele cijfers gegroeid. De wereldwijde omzet kwam in 2008 uit op 9,15 miljard dollar, een stijging van 12,5 procent ten opzichte van 2007. Dat stelt Gartner na marktonderzoek. Volgens de analisten investeren...
door admin | sep 16, 2009 | Content management (CMS), Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum, Social crm
Backbase heeft een nieuwe versie van zijn next generation Portal technologie gelanceerd: Backbase Portal 4.0. Met Backbase Portal 4.0 kunnen bedrijven krachtige, dynamische webomgevingen bouwen waarin de eindgebruiker vergaande personalisatiemogelijkheden tot zijn...
door admin | jan 30, 2009 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Social crm
IBN-groep, een zakelijk dienstverlener die zich inzet om mensen met een beperking aan betaald werk te helpen, heeft Qurius geselecteerd voor de implementatie van een nieuw IT-platform. Na een Europese aanbesteding bleek Qurius de meest geschikte partij om een nieuw...
door admin | nov 24, 2008 | Enterprise resource planning (ERP), Social crm
Oracle heeft vorige week CRM Gadgets for Sales gelanceerd. Dat zijn vijf mini-toepassingen (gadgets of widgets in het jargon) die bedoeld zijn voor salesmensen. Ze laten hen toe om een desktopsearch te verrichten en toegang te krijgen tot informatie over hun klanten,...
door admin | jul 10, 2008 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum, Search marketing, Social crm
Sociale aspecten uit netwerken zoals Facebook en Myspace veranderen de manier waarop bedrijfssoftware functioneert. De trend is vooral te zien bij software voor customer relationship management (crm), speciale software voor marketing en verkopers die ondermeer...
