door | apr 6, 2010 | Customer relationship management (CRM), Customer service, Softwarematrix
Recentelijk werd op feestelijk wijze de strategische samenwerking tussen SLB Diensten en CRM Resultants geformaliseerd. SLB Diensten is intermediair tussen onderwijsinstellingen en leveranciers van software, courseware en hardware. Op basis van overeenkomsten die SLB...
door | mrt 16, 2010 | Content management (CMS), Customer relationship management (CRM), Customer service, Softwarematrix
Discussieforums en selfservice op het web vormen steeds belangrijker informatiebronnen voor consumenten. The Selfservice Company bood bedrijven recentelijk de mogelijkheid om selfservice faciliteiten uit te breiden met een webforum. Binnen dit nieuw concept, dat...
door admin | okt 15, 2009 | Content management (CMS), Customer service, NederlandsKennisCentrum, Retail, Webshop en eCommerce
Offline heeft Toys XL – voorheen Toys “R” Us – met 19 filialen een landelijke dekking. Om ook online een van de grootste aanbieders in de speelgoedbranche te worden, opent Toys XL in november een webshop. Toys XL selecteerde Eperium om zijn online ambities...
door | mrt 17, 2009 | Customer service, Enterprise resource planning (ERP), Facility management (FMS), NederlandsKennisCentrum, Supply Chain Management (SCM)
Infor kondigt vandaag aan dat Hoomark, een wereldwijde producent van cadeaupapier en -accessoires, Infor ERP Visual, Infor ERP VISUAL CRM en Infor EAM Enterprise Edition heeft geselecteerd om transparantie van de bedrijfsprocessen in alle geledingen van de onderneming...
door | nov 17, 2008 | Customer relationship management (CRM), Customer service
Nieuwe toepassingen zorgen voor interactieve CRM-beleving Barendrecht, 17 oktober 2008 – CBS Solutions, gespecialiseerd leverancier van oplossingen voor Customer Relationship Management (CRM) en Business Intelligence (BI), introduceert SalesLogix 7.5, de nieuwe...
