door admin | sep 17, 2013 | Customer service, Datawarehouse, Enterprise resource planning (ERP), Referenties
Rabobank Nederland heeft zich voorgenomen om betere analysemogelijkheden te bieden aan zijn cliënten en de 136 aangesloten lokale banken binnen de coöperatie. Om dit doel te kunnen verwezenlijken is gekozen voor SAP HANA. Met SAP HANA hebben zij snelle toegang tot...
door | aug 5, 2013 | Customer relationship management (CRM), Customer service, Enterprise resource planning (ERP), Financieel, boekhouding en administratie, Human resource management (HRM), NederlandsKennisCentrum
Vandaag kondigde TribeHR, pionier van het sociale HR-industrieplatform aan dat hun eerste kwartaalverkoop groeide met meer dan 100 procent in vergelijking met de afgelopen jaren. Klanten van TribeHR bestrijken nu bedrijven van verschillende grootte in meer dan 30...
door | mrt 14, 2012 | Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
De vernieuwde customerservice-oplossing Customer Process Manager van leverancier Pegasystems, moet ervoor zorgen dat organisaties een goede klantenservice kunnen leveren. Hiertoe behoren volgens de leverancier van business process management (bpm) oplossingen ook...
door | mrt 13, 2012 | Business process management (BPM), Customer data, Customer engagement, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Leverancier Pegasystems komt met een vernieuwde customerservice-oplossing, genaamd Customer Process Manager, dat organisaties in staat moet gaan stellen om een goede klantenservice te bieden, ongeacht het kanaal wat men daar voor gebruikt. Volgens het bedrijf, dat...
door | mrt 5, 2012 | Customer relationship management (CRM), Customer service, Digital marketing, NederlandsKennisCentrum
RapidSugar behaalde recentelijk met trots de eerste plaats in de Emerce 100 RapidSugar, synergetisch marketing bureau gespecialiseerd in dialoogmarketing, is door Emerce benoemd tot het meest gewaardeerde e-mailmarketing bureau in Nederland. 1.340 eindbeslissers...
door | feb 21, 2012 | Customer service, Document Management (DMS), NederlandsKennisCentrum
Autonomy, onderdeel van HP, lanceert een belangrijke release van haar eDiscovery oplossing. Autonomy eDiscovery combineert de beste functionaliteiten van Autonomys Stratify voor review, Autonomy Introspect voor levering van informatie en Autonomy Investigator en ECA...