door admin | nov 12, 2012 | Cloud computing, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
CX is een vooraanstaande applicatie- en platformleverancier van cloud-gebaseerde veilige content delen en samenwerking voor bedrijven en individuen. Dit bedrijf is een industrieleider omdat het één van de eerste cloud opslagleveranciers is die een volledige suite aan...
door admin | jul 3, 2012 | Cloud computing, Customer engagement, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Eigenaren van kleine bedrijven hebben nu een hulpbron om op terug te vallen met de uitgave van het boek van Gail F. Goodman. Het boek heeft als titel: Engagement Marketing: How Small Business Wins in a Socially Connected World. Goodman, CEO van Constant Contact(R),...
door | jan 31, 2012 | Customer experience, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Salesforce.com, de online CRM software leverancier introduceert Do.com, dit is een cloudgebaseerde social management applicatie. Het is een gratis social productiviteitsapplicatie voor medewerkers die werken met de CRM software van Salesforce.com. Deze applicatie kan...
door | jan 27, 2012 | Cloud computing, Customer engagement, Customer experience, Customer lifetime value (CLTV), Customer loyalty, NederlandsKennisCentrum
Digby heeft onlangs de komst van Digby Localpoint aangekondigd. Dit is een nieuw mobiel platform dat locatiegebaseerde marketing, analytische meetkunde en commercie mogelijk maakt voor bedrijven, met name voor de detailhandel. Het platform gebruikt gegevens van...
door | dec 28, 2011 | Customer engagement, Customer experience, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Holland Casino gaat campagnes vast lassen aan de customer lifecycle. Hiernaast wil de onderneming dat de e-mail een cruciale rol binnen de digital marketingactiviteiten van de onderneming gaat spelen. Om dit te kunnen implementeren is de samenwerking aangegaan met...