door | jan 27, 2012 | Cloud computing, Customer engagement, Customer experience, Customer lifetime value (CLTV), Customer loyalty, NederlandsKennisCentrum
Digby heeft onlangs de komst van Digby Localpoint aangekondigd. Dit is een nieuw mobiel platform dat locatiegebaseerde marketing, analytische meetkunde en commercie mogelijk maakt voor bedrijven, met name voor de detailhandel. Het platform gebruikt gegevens van...
door | jan 4, 2012 | Cloud computing, Customer experience, Customer lifetime value (CLTV), NederlandsKennisCentrum
Traffic4U, onlinemarketingspecialist, verkoopt het Spaanse filiaal aan de lokale specialist Internet Advantage. De partijen maken echter niet bekend hoeveel er voor de overname wordt betaald. Het is wel duidelijk dat Internet Advantage de productiecapaciteit...
door | jan 4, 2012 | Cloud computing, Customer experience, NederlandsKennisCentrum
In de Ingenieur is tien jaar geleden een column geschreven over dat het wel meeviel met de snelheid van ontwikkelingen op internet. In die tijd heeft Wim Dik, die toen een aantal jaar weg was als topman van KPN gereageerd op deze column. Het frustreerde hem ook dat...
door | dec 28, 2011 | Customer engagement, Customer experience, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Holland Casino gaat campagnes vast lassen aan de customer lifecycle. Hiernaast wil de onderneming dat de e-mail een cruciale rol binnen de digital marketingactiviteiten van de onderneming gaat spelen. Om dit te kunnen implementeren is de samenwerking aangegaan met...
door | nov 27, 2011 | Customer experience, NederlandsKennisCentrum, RFID
QR-codes op verpakkingen of producten maken het mogelijk om te communiceren met klanten of consumenten. Denk maar terug aan de EHEC-crisis waaronder de sector heeft geleden. De consument zou met behulp van de QR-codes voorzien kunnen worden van de gewenste informatie...
door | nov 11, 2011 | Content management (CMS), Customer data, Customer engagement, Customer experience, Customer lifetime value (CLTV), Enterprise content management (ECMS), NederlandsKennisCentrum
Relevancer heeft onlangs een gids gepubliceerd voor het gebruik van Algorithmic Content Curation om marketing automatisering te bevorderen. Dit is een manier voor organisaties die bedrijfsoplossingen aanbieden om gemakkelijker in contact te komen met bedrijven die die...
