door admin | sep 15, 2014 | Customer experience, ICT, Referenties
BrightOne en social media-oplossing Engagor zullen een samenwerking aangaan. Hierbij zal BrightOne IT services Engagor opnemen. BrightOne IT services neemt Engagor op in haar portefeuille als een managementoplossing voor social media. Middels deze samenwerking is...
door admin | mei 20, 2014 | Customer experience, Enterprise resource planning (ERP), ICT, Management, Nieuws
Syspro is een leverancier van awardwinnende ERP software voor gebruik op locatie en in de cloud. Dit werd bekend gemaakt door analist Cindy Jutras, oprichter en CEO van Mint Jutras. Jutras gaf aan dat aangezien Syspro niet de grootste verkoper op het gebied van ERP...
door | jan 23, 2013 | Customer engagement, Customer experience, Customer lifetime value (CLTV), Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
Veel softwarebedrijven zijn in staat producten te ontwikkelen en unieke diensten te leveren die vallen binnen hun doelmarkten. Echter, ook al bieden zij het allerbeste, zou het allemaal voor niets zijn als zij geen middelen hadden om het geld binnen te brengen dat...
door | mei 9, 2012 | Customer engagement, Customer experience, Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
GX Software en Document Dialog zijn onlangs een samenwerking aangegaan. Document Dialog gaat als reseller het CRM systeem BlueConic invoeren bij haar bestaande en nieuwe klanten ter ondersteuning van hun doelstellingen. Het doel hiervan is om relevante interacties...
door | apr 16, 2012 | Customer engagement, Customer experience, Customer lifetime value (CLTV), Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
The House of Marketing heeft een onderzoek uitgevoerd, Yearly Marketing Survey genoemd, waaruit is gebleken dat marketeers het moeilijker dan ooit tevoren hebben met de uitdaging om met minder middelen meer te realiseren. In Emerce stond het volgende: Volgens The...
door | jan 31, 2012 | Customer experience, Customer loyalty, Customer relationship management (CRM), Customer service, NederlandsKennisCentrum
Salesforce.com, de online CRM software leverancier introduceert Do.com, dit is een cloudgebaseerde social management applicatie. Het is een gratis social productiviteitsapplicatie voor medewerkers die werken met de CRM software van Salesforce.com. Deze applicatie kan...
