door admin | aug 28, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
G2 Crowd, de betrouwbare bron voor bedrijfssoftwarereviews, heeft vandaag een bijgewerkte Grid voor CRM met de rangschikking van 22 producten. Bijna 1500 beoordelingen en recensies van deze producten van CRM-gebruikers hebben bijgedragen aan de ranglijst. Salesforce...
door admin | aug 28, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
De importantie van CRM is nog niet helemaal duidelijk binnen bedrijven. Ongeacht de branche, bedrijfssucces is afhankelijk van de klanttevredenheid. Daar speelt CRM een belangrijke rol in. Maar desondanks is CRM laag op de prioriteitenlijst van bedrijven. Waarom CRM?...
door admin | aug 28, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
National Express heeft AIS London aangenomen aangezien zij een betere, strategische aanpak hebben voor hun klantrelatiemarketing. AIS London zal de CRM van de coach en inhoudactiviteit beheren. AIS London werd geselecteerd na een concurrerende zet aan het einde van...
door admin | aug 26, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Synnex Corporation, een toonaangevend bedrijfsprocesdienstenbedrijf, kondigde kortgeleden de voltooiing aan van de eerste afsluiting van de acquisitie van business IBM, het klantrelatiemanagement (CRM). Het IBM CRM bedrijf zal worden gecombineerd met Concentrix, een...
door admin | aug 26, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Social crm
Swiftpage heeft onlangs Saleslogix versie 8.1 gelanceerd met betere sociale en mobiele mogelijkheden. Een van de nieuwe functies van Saleslogix versie 8.1 is de Saleslogix Social Timeline waarmee gebruikers met Saleslogix versie 8.1 beschikken over een uniforme,...
door admin | aug 26, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Dave Mattson, algemeen directeur van Sandler Training, een van de toonaangevende salesconsultancybedrijven gaf in een presentatie aan wat de belangrijkste reden is die leidt tot CRM implementatiemislukkingen. Dat is omdat vele bedrijven CRM kopen om de verkeerde...
