door admin | sep 24, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Tegenwoordig heeft haast elke ondernemer te maken met een of andere vorm van klantrelatiemanagement (CRM). Aangezien de mogelijkheden om gegevens te verzamelen de laatste jaren zijn toegenomen, is bijna elk bedrijf in staat de dienstverlening volledig op de klanten af...
door admin | sep 24, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Informatietechnologie execs kunnen wankelen wanneer het gaat om de aankoop van dure onderneminghardware en software tools, maar er is één ding waarvoor vrijwel alle bedrijven bereid zijn te betalen is CRM. Hoewel na verscheidene jaren van explosieve groei de laatste...
door admin | sep 24, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Volgens het onderzoeksbureau omvatten belangrijke CRM gebieden voor investeringen mobiliteit, social media en technologieën en e-commerce. Organisaties maken volgens Gartner gebruik van CRM technologieën als een belangrijk onderdeel van hun digitale initiatieven om de...
door admin | sep 23, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Param ERP is een Indore-gebaseerd product dat ondersteuning biedt voor meer inhoud aan degenen die een inschrijving of offerte ter goedkeuring moeten indienen voor tal van producten van het bedrijf. Param ERP is verkrijgbaar in drie versies nl. basic, premium en...
door admin | sep 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Volgens Gartner gebruiken organisaties CRM technologieën als een belangrijk onderdeel van hun digitale initiatieven om de klantenervaring te verbeteren. In de komende jaren zal CRM dus een belangrijke rol blijven spelen bij de initiatieven, vooral in mobility, social...
door admin | sep 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Na verscheidene jaren van sterke groei zal volgens Gartner de CRM markt dit jaar een vermogen van $ 23,9 miljard bereiken. Gezien het aantal investeringen willen bedrijven natuurlijk zoveel mogelijk uit hun CRM systemen halen. Het is jammer dat zoveel van hen fouten...
