door Martijn van Dijk | jun 2, 2018 | Customer relationship management (CRM)
Bij CRM (Customer Relationship Management) software denken de meeste mensen aan relatiebeheer met klanten of opdrachtgevers van buiten een organisatie. Maar CRM software kan zeker ook gebruikt worden om interne bedrijfsprocessen beter in te richten of om op een veel...
door Martijn van Dijk | jan 21, 2018 | Customer relationship management (CRM)
Een bedrijf gespecialiseerd in de reparatie van auto’s, was op zoek naar een nieuwe CRM oplossing en nam in mei 2014 contact op met het Nederlands Kenniscentrum. De applicatie moest niet al te ingewikkeld zijn. Het bedrijf beschikte al over een ERP systeem en gegevens...
door Martijn van Dijk | dec 5, 2017 | Customer relationship management (CRM)
Hoeveel veel CRM software tegenwoordig alleen nog via de cloud worden aangeboden, vinden sommige bedrijven het toch handig om gewoon een pakket op kantoor te hebben draaien. Déhora, een bekend fullservice adviesbureau op het gebied van planning en workforce management...
door Martijn van Dijk | okt 6, 2017 | Customer relationship management (CRM)
Commercieel directeur Theo Franssen van Bleeker Concepts BV nam eind 2013 contact op met het Nederlands Kenniscentrum. Zijn informatievraag bestond uit de mogelijkheden voor een CRM applicatie met voldoende klantbeheerfunctionaliteit voor zijn organisatie. Bleeker...
door Martijn van Dijk | sep 25, 2017 | Customer relationship management (CRM)
Een bedrijf actief in de verkoop van schoonmaak- en polijstmiddelen voor de autoindustrie was op zoek naar een nieuwe CRM applicatie en vroeg bij het Nederlands Kenniscentrum informatie aan. Er werden een aantal logische wensen kenbaar gemaakt en een aantal specifieke...
door Martijn van Dijk | apr 11, 2017 | Customer relationship management (CRM)
Cobra Adviseurs adviseert bij projecten ‘waarbij bomen in het geding zijn’. De vakspecialisten van deze organisatie zetten gezamenlijk hun praktische en juridische kennis in voor elk groenproject. Het bedrijf organiseert ook een groot aantal cursussen op het gebied...
