door admin | mei 21, 2014 | Automatisering, Contactcenter, ICT, Management, Nieuws
In december van dit jaar verklaarde topseos.com Call Tracking Metrics als de beste call-trackingsoftware. Online marketingoplossingen worden onderzocht door het onafhankelijke onderzoeksteam van topseos.com om na te gaan welke oplossingen de beste call tracking...
door | mrt 5, 2012 | Contactcenter, Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum
CallPro CRM, LLC heeft onlangs aangekondigd dat haar nieuwe Global Partner programma binnenkort gelanceerd zal worden. Dit programma moet er voor zorgen dat System Integrators, VAR’s en consultanten de cloud-based CRM oplossing CallPro kunnen doorverkopen. De software...
door | jan 17, 2012 | Cloud computing, Contactcenter, NederlandsKennisCentrum
Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), heeft de beschikbaarheid aangekondigd van zijn cloud-gebaseerde oplossing voor contactcenters in het Koninkrijk van Saudi-Arabië waardoor lagere operationele kosten, een hogere mate van controle, een grotere ontwerpvrijheid en...
