door admin | sep 16, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Nieuws, Orange, Softwarematrix, Tips
In 2013 hebben veel MKB CRM bedrijven prioriteiten gesteld in hun bedrijfsstrategieën. De meeste CRM bedrijven hebben ervoor gekozen om hun verkopen en inkomsten te verbeteren en hun zakelijke afdrukken uit te breiden. Om dit klaar te spelen bekijken kleine tot...
door admin | sep 13, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Nieuws, Orange, Softwarematrix, Tips
De CRM markt wordt steeds verder ontwikkeld. Daardoor is deze markt ook onderhevig aan enorm veel vernieuwingen. Er zijn daarnaast ook veel ontwikkelingen die zijn gebaseerd op een aangepaste marktbenadering en de missie waarbij de klant centraal staat. Er zijn...
door admin | sep 10, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Orange, Tips
Veel bedrijven hebben enorm veel geld gestopt in CRM oplossingen. Het doel van investeren in CRM oplossingen is om meer inzicht te krijgen in het consumentenbestand, voorspellingen te kunnen maken en meer klanten te werven. Bij het investeren in CRM oplossingen is het...
door | sep 6, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Tips
Data-analyse kan effectief worden opgenomen in CRM-oplossingen. Aanvankelijk werd de CRM-software gebruikt bij het genereren van inzichten na het analyseren van de gegevens die uiteindelijk werden opgeslagen als geschiedenis. Maar sinds kort is het mogelijk om met de...
door admin | sep 4, 2013 | Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum, Nieuws, Tips
Bedrijven, en dan met name de grote en complexe, hebben behoefte aan snelle en effectieve oplossingen om hun prestaties te maximaliseren. Omdat ze op zoek zijn naar kosteneffectievere wijzen om hun activiteiten te beheren is de ontwikkeling van Cloud ERP aan het...
door admin | sep 2, 2013 | Enterprise resource planning (ERP), Nieuws, Tips
ERP selectie trajecten en de daarop volgende implementatie trajecten scoren nog regelmatig slecht bij een evaluatie. De implementatie is niet goed gegaan of de ERP selectie heeft veel te lang geduurd. Maar waarop baseer je of een ERP selectie en daarop volgende...
