door admin | jul 31, 2014 | Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), ICT, Nieuws
Xolyd, een ontwerper van ERP- en CRM-software, begint vanuit Dinalog een innovatieproject. Het ligt in de planning om vanuit Breda een nieuwe software met betrekking tot douaneformaliteiten te ontwerpen; hiermee willen zij op de internationale beurs treden. De...
door admin | jul 31, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Tips
De belangrijkste impact van CRM is dat de hele organisatie in verbinding wordt gebracht met haar klanten. Echter moeten organisaties deze verbinding door de CRM software versterken voor zowel zichzelf als de klanten. CRM heeft tegenwoordig de aandacht van vele...
door admin | jul 31, 2014 | ICT, Retail, Social crm, Tips
Het belang van socialCRM is voor detailhandelaren moeilijk te overschatten gezien de geschiktheid van Facebook, Twitter, Pinterest etc. voor interactie met klanten. Wat echter minder duidelijk is, is het gebruik van socialCRM door detailhandelaren voor interactie met...
door admin | jul 30, 2014 | Customer relationship management (CRM), Management, Nieuws
CRMnext is de nummer 1 uitwisselbare cloud CRM software die nu is voorzien van geavanceerde projectmanagementfunctionaliteit om organisaties te helpen hun projecten te stroomlijnen. Door CRMnext te gebruiken worden tijd en kosten niet overschreden. De nieuwe...
door admin | jul 30, 2014 | Business intelligence (BI), ICT, Nieuws
Er werd in 2013 wereldwijd 14.4 miljard dollar uitgegeven aan BI en analyse ondernemingssoftware. Dit is een toename van 8% vergeleken met de uitgaven van 2012. Ook in 2014 blijft SAP zijn marktleiderschap aantonen op het gebied van BI en analyse. Dit softwarebedrijf...
door admin | jul 30, 2014 | Business intelligence (BI), ICT, Management, Nieuws, Tips
Elk jaar wordt er gereflecteerd over de business intelligentie (BI) en ondernemingsinformatie industrie. Wanneer de BI reflectie is afgerond wordt er vervolgens een review van de merkwaardige trends uitgebracht. De review is gebaseerd op informatie van 5 bronnen: BI...
