door admin | aug 13, 2014 | Cloud computing, Nieuws, Retail
Cegid is een internationale groep en leidende onderneming, die verticale software in Frankrijk ontwerpt. Dit softwarebedrijf was aanwezig bij de Retail Show van het Midden Oosten op 13 en 14 mei 2014. Cegid liet zijn innovatieve retailmanagementoplossingen zien...
door admin | aug 12, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Analisten en experts voorspellen grote veranderingen voor de klantrelatiemanagement (CRM) markt in 2014. Andrew McNair, onderzoeksauteur bij Dimension Data wijst drie specifieke CRM trends voor 2014 aan: Onrustige klanten: klanten zijn in toenemende mate ontevreden...
door admin | aug 12, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Updox, het toonaangevende artsenconnectiviteitsplatform, zal uitbreiden met klantrelatiemanagement (CRM) oplossingen. Middels de toevoeging van de CRM oplossingen aan Updox zullen onafhankelijke artsen in staat zijn om de onderlinge interacties met de patiënten te...
door admin | aug 12, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
Tijdens een onderzoek is gebleken dat Veeva CRM klantenverlies leidt, waarbij ook gekeken is naar de consequenties daarvan. Tijdens dit onderzoek werd bekend dat Genentech geen gebruik meer maakt van Veeva CRM. Dit was een verrassing, aangezien Genentech bekend stond...
door admin | aug 11, 2014 | Cloud computing, ICT, Referenties
Dun & Bradstreet (D&B) heeft cloud bedrijfsintelligentie softwareleverancier Indicee gekocht voor een niet vrijgegeven bedrag. Dit heeft het bedrijf gedaan om haar klanten te helpen complexe data te managen. Medewerkers van Indicee in Vancouver zullen deel...
door admin | aug 11, 2014 | Business process management (BPM), ICT, Nieuws
Er ontstaan steeds nieuwe beginnende bedrijven die zich bezighouden met het big data fenomeen. Niet alle beginnende bedrijven starten echter op dezelfde manier. Hoewel het voor bedrijven op een uitdaging kan lijken wanneer er een nieuw big data bedrijf verrijst, zal...