door admin | sep 13, 2013 | Customer relationship management (CRM), Nieuws
Klantcommunicatiekanalen hebben zich verder ontwikkeld waardoor ook marketeers meer verantwoordelijkheid krijgen. Dit is gebleken uit een onderzoek van Forrester Reasearch en de Business Marketing Association. Van de 117 B2B marketeers die werden geïnterviewdgaf 97%...
door admin | sep 13, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Nieuws, Orange, Softwarematrix, Tips
De CRM markt wordt steeds verder ontwikkeld. Daardoor is deze markt ook onderhevig aan enorm veel vernieuwingen. Er zijn daarnaast ook veel ontwikkelingen die zijn gebaseerd op een aangepaste marktbenadering en de missie waarbij de klant centraal staat. Er zijn...
door admin | sep 13, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Nieuws, Orange
Elk jaar vinden CRM bedrijven nieuwe en innovatieve manieren om minder uit te geven, de omzet te verhogen, efficiënter te werken en hun productiviteit te verhogen. Dit jaar zijn de meest indrukwekkende voorbeelden van bedrijven die dit hebben klaargespeeld genomineerd...
door admin | sep 13, 2013 | Customer relationship management (CRM), NederlandsKennisCentrum, Nieuws, Orange, Softwarematrix, Type
CRM verkopers doen er veel aan om nieuwe technologieën te incorporeren in hun bestaande CRM oplossingen. Sommige CRM bedrijven doen dit middels het overnemen van andere bedrijven door partnerschappen of vernieuwingen. De bedrijven die zijn genomineerd voor de CRM...
door admin | sep 9, 2013 | Beheer, Branche, ICT, Nieuws
De plaats van de ICT-specialisten bij de Belgische KMO’s is duidelijk geworden na een diepgaand onderzoek van PerfICTion. Uit het onderzoek is gebleken dat de Belgische KMO’s graag werken met de lokale ICT-ondernemingen, ondanks de ingewikkeldheid van de...
door | sep 5, 2013 | Enterprise resource planning (ERP), NederlandsKennisCentrum, Nieuws
Momenteel is een nieuwe versie van de ERP software Infor M3 beschikbaar die speciaal is afgestemd op de specifieke behoeften van belangrijke sectoren zoals distributie, apparatuur, mode en F&B. Een nieuw acceleratorpakket zorgt voor snellere implementatie gezien...