door admin | jul 24, 2014 | Customer relationship management (CRM), Retail, Tips
Het komt vaak voor dat bedrijven meteen de optimale winst willen behalen door meer aan te bieden en een bredere klantenbase te bereiken. Hoewel deze aanpak werkt voor bepaalde bedrijven zoals Walmart en Amazon.com, is dit vaak een doodsklok voor anderen. Casey Graham...
door admin | jul 24, 2014 | Automatisering, Networking & Communications, Referenties, Retail
De Liquor Multi Option kleinhandelsafdeling van Woolworth heft klanttelefoonwachttijden verkort door in 2010 de communicatiesoftware te implementeren. Voor de implementatie van de communicatiesoftware hadden de medewerkers van de callcenter moeilijkheden met de...
door admin | jun 30, 2014 | Customer relationship management (CRM), Food, Referenties, Retail
Beanstalk Data maakte bekend dat het haar CRM Marketing Mastersysteem gaat samenvoegen met NexTable uit Charlotte. NexTable is een SaaS reserverings- en tafelmanagementplatform voor volledige dienstbedrijven. De gecombineerde software is binnen Google reeds als nummer...
door admin | jun 20, 2014 | Enterprise resource planning (ERP), ICT, Referenties, Retail
Brits modemerk Ted Baker heeft gekozen voor Microsoft Dynamics AX als ERP ondernemingssoftwaresysteem om zijn wereldwijde groei te ondersteunen. De kleinhandelaar, die producten levert in vijf continenten in verschillende handelszaken en –concessies, werkt met...
door admin | jun 16, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Retail
Wolters Kluwer Tax and Accounting UK is een partnerschap aangegaan met de Engelse CRM verkoper Workbooks.com. Dit partnerschap zal maken dat de CCH software van Wolters Kluwer in Engeland geïntegreerd kan worden met de CRM en businessapplicatie van Workbooks.com in...
door admin | jun 12, 2014 | Asset Management, Referenties, Retail
aPriori heeft bekend gemaakt dat Dematic, een leverancier van logistiek- en materiaalhandelingssystemen, zijn software gaat gebruiken om nieuwe productiekosten te beheren. De software van aPriori helpt hierbij door real-time inzicht te bieden bij kostenprojecties in...