door admin | sep 15, 2014 | Asset Management, ICT, Referenties, Retail
Gertie Bin, e-commerce manager bij Omoda, en Paul Kievit, partner bij Xsarus, presenteerden tijdens de Webwinkel Vakdagen het verhaal van de Omoda webwinkel. Xsarus is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de vernieuwingen van de Omoda webwinkel. In 2007 is Omoda...
door admin | sep 15, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Amdocs, een leverancier van klantervaringsystemen en -diensten, heeft onlangs haar nieuwste productsuite vrijgegeven, Amdocs CES 9.1. De nieuwe mogelijkheden van Amdocs CES 9.1 omvatten onder meer nieuwe sociale zorg, kleine en middelgrote onderneming (SMB) en...
door admin | sep 12, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Saas Matawan (Software – as-a – Service) leverancier iCIMS, Inc kondigt aan dat de CRM software, iCIMS Connect wordt erkend als de nummer een CRM binnen Global Strategic Management Institute ( GSMI ) meest recente infographic, “30 Onmisbaar Sociale...
door admin | sep 12, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Zorg
Kleine ondernemingen staan onder toenemende druk om digitaal te gaan of lopen het risico dat hun cliënten naar de grotere ondernemingen zullen overstappen. Tech-savvy klanten verwachten om afspraken online te kunnen boeken en betalen met een uithaal van een...
door admin | sep 12, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
NatWest heeft Microsoft Dynamics CRMsoftware gekozen boven de software van Salesforce.com en Oracle voor het vervangen van hun verouderde software. De bank gaf aan dat hun software werd overbelast bij het voorzien van CRM functionaliteiten en daarom zochten zij een...
door admin | sep 11, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Emakina richt een nieuw bedrijfsonderdeel op en Mark Stadhouders wordt in dienst genomen om te functioneren als hoofd van dit nieuwe onderdeel. Hiermee legt Emakina de basis voor CRM activiteiten, een tak van sport die binnen de organisatie moet uitgroeien tot een...
