door admin | sep 17, 2014 | Cloud computing, ICT, Nieuws
Onlangs heeft SDL haar SDL Customer Experience Cloud, een uniforme aanbodsuite om marketeers te helpen bij het creëren en leveren van klantervaringen over alle kanalen, apparaten, en talen, gelanceerd. De SDL Customer Experience Cloud integreert webcontentmanagement,...
door admin | sep 17, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
VinSolutions, de marktleider- en ontwikkelaar van internetgebaseerd klantrelatiemanagement (CRM) en internetleadbeheer (ILM) voor de automobielindustrie, en Xtime, de toonaangevende retentieoplossing voor autobouwers en service-afdelingen, hebben kortgeleden een nieuw...
door admin | sep 16, 2014 | Enterprise resource planning (ERP), Food, ICT, Klanten Casus
Natural Balance Pet Foods, Inc., een recent verworven volledige dochteronderneming van Del Monte Foods, gebruikt de ERP-software van Kenandy, Inc. Del Monte verkende een nieuwe bedrijfs ERP software, omdat hun lokale software complex was, moeilijk up te graden en duur...
door admin | sep 16, 2014 | Asset Management, Campagne management, ICT, Tips
Analytics is de verzamelnaam voor software-oplossingen die data analyseren. Analytics software is zeer breed inzetbaar; iedere onderneming, ongeacht de sector of dienstverlening, heeft namelijk continu te maken met een grote hoeveelheid aan binnenkomende informatie....
door admin | sep 16, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Customer relationship management (CRM) heeft een lange weg afgelegd om te komen tot de hedendaagse aangeboden CRMsoftware. 2 belangrijke CRM software leveranciers hebben een aanzet gedaan om een inteligente CRM software te creëren. De leveranciers in Redmond...
door admin | sep 15, 2014 | Customer experience, ICT, Referenties
BrightOne en social media-oplossing Engagor zullen een samenwerking aangaan. Hierbij zal BrightOne IT services Engagor opnemen. BrightOne IT services neemt Engagor op in haar portefeuille als een managementoplossing voor social media. Middels deze samenwerking is...
