door admin | apr 30, 2014 | Customer relationship management (CRM), Management, Nieuws
De CRM-strategie die Ajax hanteert – online fans die voorheen slechts stadionbezoekers waren De meeste fans van Ajax hebben een zeer hechte band met deze club. Ajax dient echter niet te stoppen met het onderhouden van deze relaties. Ook de band met online...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Social crm, Tips
Een sociaal mediamonitoringsprogramma opzetten binnen een organisatie is belangrijk wanneer het bedrijf geïnteresseerd is in het bereiken van specifieke doelen, wil nagaan wat concurrenten doen en op zoek is naar manieren om te benadrukken wat er in de gemeenschap...
door admin | apr 29, 2014 | Management, Marketing Automation, Tips
Marketingautomatisering binnen CRM is nog in de beginnende fase. Uit onderzoek is gebleken dat 91 procent van kopers van marketingautomatisering software deze software voor het eerst uitproberen. Waarom hebben mensen deze vorm van software nodig? Wat stimuleert...
door | feb 22, 2011 | Content management (CMS), Management, Softwarekiezen
De vernieuwde website van IBS Groep, is live gegaan. “IBS groep, werkt multidisciplinair aan de vorm en realisatie van onze omgeving in opdracht van zowel de overheid ls het bedrijfsleven. Ontwerp en realisatie van industriële projecten in onze gebouwde omgeving...
door admin | okt 23, 2009 | Accountancy, Advocatuur, Arbeidsmarkt, Automatisering, Automotive, Beverages, Biotechnologie, Bouw, Chemie, Customer relationship management (CRM), Financieel, boekhouding en administratie, Food, Grafisch, Kunststof, Logistiek, Management, Metaal, Overheid, Personeelszaken, Retail, Werk, Wetgeving, Zorg
Voor het vierde kwartaal 2010 staat de nieuwe versie van Micrsoft Dynamics 5.0 op de planning. Ben Riga van Microsoft heeft al een lijst met een aantal nieuwe functies vrijgegeven op de MSDN Blogs. Hierbij een kort overzicht van de nieuwe functies en video’s (Engels)...
door admin | okt 22, 2009 | Accountancy, Advocatuur, Arbeidsmarkt, Automatisering, Automotive, Beverages, Biotechnologie, Bouw, Chemie, Customer relationship management (CRM), Enterprise resource planning (ERP), Financieel, boekhouding en administratie, Food, Grafisch, Kunststof, Logistiek, Management, Metaal, NederlandsKennisCentrum, Overheid, Personeelszaken, Retail, Sales force automation, Werk, Wetgeving, Zorg
Een CRM Systeem ofwel Customer Relationship Management (CRM-systemen) mag dan een relatief nieuwe term zijn, het principe is zo oud als de straat: ken uw klanten. Een centrale database, met daarin alle klantengegevens, zorgt ervoor dat die klant door uw verschillende...
