door admin | jul 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
De top tien klantrelatiemanagement (CRM) software dienstleveranciers van april 2014 zijn door reviewauthority.com opgesomd. Reviewauthority.com biedt bedrijven online rangschikkingen om de top klantgoederen en dienstsoftwareleveranciers te benadrukken. Het gaat hier...
door admin | jul 21, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
De afgelopen tijd heeft Salesforce veel tijd besteed aan de evaluatie van haar nieuwe Salesforce1-ontwikkelplatform, maar de meeste Salesforce klanten blijven zich focussen op CRM applicaties waarvan er binnenkort een update wordt uitgebracht. De lente ’14 editie van...
door admin | jul 21, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
In de afgelopen vier jaar is de CRM industrie drastisch veranderd met de proliferatie van Software-as-a-Service tools. CRM is een zeer krachtig hulpmiddel, waarmee verkopers in staat zijn op een betere manier te communiceren met klanten, evenals met de verbeterde...
door admin | jul 21, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Steeds meer bedrijven worden zich ervan bewust dat het implementeren van een CRM systeem van belang is om prospects en bestaande klanten te beheren. De directeur van www.serenityapplications.com, Nigel Robinson, legt uit welke factoren bedrijven in overweging moeten...
door admin | jul 18, 2014 | Arbeidsmarkt, Customer relationship management (CRM), Tips, Werk
Gamification is het toepassen van game-ontwerptechnieken bij niet game-gerelateerde situaties. Gamification verandert de bedrijfsomgeving significant. Een steeds geavanceerdere en veranderende werkdruk resulteert in vaak veranderende rollen voor medewerkers, die al...