door admin | jul 23, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
In de hedendaagse economie zijn de markten gezond en de brede CRM industrie levert haar deel om nieuwe bedrijven op te richten. Er zijn vele recente beursintroducties (IPO’s) en het nieuwe jaar schijnt enkele nieuwe IPO’s te krijgen. De toename van IPO’s geeft aan dat...
door admin | jul 23, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Tips
Klantrelatiemanagement (CRM) software wordt al jarenlang gebruikt en de definitie van CRM software is door de jaren heen geëvolueerd. CRM applicaties worden gebruikt door werknemers die in contact komen met klanten om klantrelaties op de juiste wijze te ondersteunen....
door admin | jul 23, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Referenties
De fabrikant van software voor kennisbanken, Parature, is overgenomen door Microsoft. Middels deze overname wordt Parature geïntegreerd in Microsofts CRM pakket Dynamics. De overname van Parature heeft naar verluidt $100 miljoen gekost en heeft als doel een verhoogde...
door admin | jul 22, 2014 | Document Management (DMS), ICT, Referenties
Sigma Systems is leider op het gebied van catalogus-gedreven Idea-to-Install producten. Dit bedrijf maakte bekend dat het een technologieovereenkomst heeft gesloten met NetYCE. Deze softwareovereenkomst zal nieuwe dienstvervulling versnellen voor complexe...
door admin | jul 22, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws, Tips
Pipelinersales Inc. maakte bekend dat er een nieuw verkoop e-book op de markt is gebracht. Dit boek draagt de naam “Fully Maximizing ROI for Your CRM Solution” oftewel het volledig maximaliseren van ROI voor CRM oplossingen. Het boek bevat onder meer de volgende...