door admin | sep 16, 2014 | Asset Management, Campagne management, ICT, Tips
Analytics is de verzamelnaam voor software-oplossingen die data analyseren. Analytics software is zeer breed inzetbaar; iedere onderneming, ongeacht de sector of dienstverlening, heeft namelijk continu te maken met een grote hoeveelheid aan binnenkomende informatie....
door admin | sep 16, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Tips
Customer relationship management (CRM) heeft een lange weg afgelegd om te komen tot de hedendaagse aangeboden CRMsoftware. 2 belangrijke CRM software leveranciers hebben een aanzet gedaan om een inteligente CRM software te creëren. De leveranciers in Redmond...
door admin | sep 15, 2014 | Customer experience, ICT, Referenties
BrightOne en social media-oplossing Engagor zullen een samenwerking aangaan. Hierbij zal BrightOne IT services Engagor opnemen. BrightOne IT services neemt Engagor op in haar portefeuille als een managementoplossing voor social media. Middels deze samenwerking is...
door admin | sep 15, 2014 | Asset Management, ICT, Referenties, Retail
Gertie Bin, e-commerce manager bij Omoda, en Paul Kievit, partner bij Xsarus, presenteerden tijdens de Webwinkel Vakdagen het verhaal van de Omoda webwinkel. Xsarus is het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de vernieuwingen van de Omoda webwinkel. In 2007 is Omoda...
door admin | sep 15, 2014 | Customer relationship management (CRM), ICT, Nieuws
Amdocs, een leverancier van klantervaringsystemen en -diensten, heeft onlangs haar nieuwste productsuite vrijgegeven, Amdocs CES 9.1. De nieuwe mogelijkheden van Amdocs CES 9.1 omvatten onder meer nieuwe sociale zorg, kleine en middelgrote onderneming (SMB) en...
