Interstroom is een IT dienstverlenende organisatie die complete informatiesystemen ontwerpt op basis van Internet technologie. Het werkgebied van Interstroom omvat verschillende onderdelen, zoals: netwerkkoppelingen, koppelingen met databases, de presentatie van gegevens, het gebruikersysteem interactie en gegevensbeveiliging.
Deze organisatie was al enige tijd op zoek naar een bedrijfsoplossing om de bedrijfsprocessen efficiënter te managen. Alvorens Interstroom bij BusinessBase terecht kwam, maakte deze organisatie vooral kennis met bedrijfsoplossingen waarbij de financiële- of projectadministratie centraal staat. Dit zijn echter niet de bedrijfsoplossingen die passen bij Interstroom, want in deze organisatie staat de klant centraal.
Interstroom kiest voor de BusinessBase PSA suite vanwege de volgende redenen:
- CRM staat centraal in de BusinessBase bedrijfsoplossing. Vanuit de CRM wordt het volledige bedrijfsproces aangestuurd en gevolgd.
- Het totale bedrijfsproces kan in BusinessBase worden gemanaged.
- Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding.
- Goede referenties van klanten met een vergelijkbare bedrijfsvoering.
- Implementatie snelheid. De doorlooptijd is maximaal 7 weken voor een volledige PSA implementatie.
Bronnen: CRMcentraal & Business Base