Tribal Internet Solutions presenteerde recentelijk de kennisbank module: software die (helpdesk)medewerkers helpt bij het snel en accuraat verzamelen en oproepen van informatie. Deze module vervangt de papierstromen en grote archieven gevuld met mappen, die veel bedrijven nog steeds nodig hebben voor het verzamelen en ordenen van informatie. Zo wordt de bedrijfsinformatie breder en beter toegankelijk gemaakt. De gegevens worden centraal opgeslagen en zijn eenvoudig overal in het bedrijf op te roepen en te doorzoeken.
Tribal ontwierp de module speciaal voor Waterweg Wonen, de grootste woningcorporatie van Vlaardingen. Daar implementeerde Tribal zijn T-site content management systeem en ontwikkelde aan de hand van de eisen en wensen van de klant een database voor uitgebreide informatie, die niet geschikt is om integraal op het intranet te zetten.