De Stichting Erkenningsregeling Hypotheekadviseurs (SEH), een initiatief van de gezamenlijke hypotheekaanbieders om consumenten te helpen bij het vinden van een betrouwbare hypotheekadviseur, heeft met ICT dienstverlener Rubicon recentelijk een Informatie en Registratie Portaal opgezet ter optimalisatie van het relatiebeheer en het erkenningproces. Hypotheekadviseurs die werken bij een bank of een andere hypothecaire financier, assurantietussenpersonen, makelaars, intermediairs en zelfstandige bemiddelaars kunnen zich nu online registreren en hun erkenning aanvragen.
Hiermee is invulling gegeven aan de wens van SEH naar een compleet systeem voor haar front-office processen, middels een web Portaal en Microsoft CRM voor de interne bedrijfsvoering. Rubicon heeft dit turn-key project gefaseerd opgeleverd om te komen tot professionele en beheersbare projectresultaten die maximaal voldoen aan de verwachtingen van SEH. Alle fasen van procesinventarisatie tot en met het huidige beheer zijn hierbij doorlopen.