JimWhittaker van Midax, Inc. gaf aan hoe belangrijk het is voor steen- en vijzelretailers om betrokken ervaringen te creëren door krachtige mobiele oplossingen te integreren op platforms. Whittaker geeft ook aan dat er verschillende technieken zijn die steen- en vijzelretailers kunnen inzetten om smartphone gebruikers tot potentiële klanten te maken. Een van de technieken is om technologie zoals QR codes te gebruiken als mobiele marketing optie.
Midax is een softwareontwikkelingsbedrijf dat net buiten Virginia is gevestigd. Dit softwarebedrijf is al geruime tijd leider op het gebied van mobiele innovatie. Het softwarebedrijf staat bekend als leverancier van krachtige, betrouwbare software systeemintegrator voor de regionale operator, kleine keten- en onafhankelijke retailers op het gebied van kruideniers en supermarktindustrieën.
Midax concentreert zich op een productensuite die speciaal is gemaakt voor deze marktsegmenten, waardoor de Midax klanten dezelfde mogelijkheden hebben als de grotere bedrijfsketens. Midax verschaft de tools die nodig zijn om klanten dezelfde voordelen te bieden als de grotere concurrenten. Dit doet het softwarebedrijf door de klanten te voorzien van een uitgebreide programmareeks en koppeling met derde partij producten, die werken op de communicatie-infrastructuur van Midax. Klanten van Midax willen in staat zijn om technologie te gebruiken om hun efficiëntie te verhogen en kosten te verlagen.