Epicor Software Corporation is een wereldwijde leider op het gebied van ERP bedrijfssoftwareoplossingen voor productie-, distributie-, kleinhandel- en dienstorganisaties. Dit ERP bedrijf maakte bekend dat Expanded Metal Company Limited, producent van metaalgasrooster producten voor een brede reeks industrieën, Epicor ERP heeft gekozen om de huidige ERP software te vervangen en de internationale operaties te ondersteunen.
Expanded Metal werkt al meer dan 120 jaar als producent van metaalgasrooster producten en is gevestigd in Hartlepool. Het bedrijf heeft ook een moderne productiefaciliteit in Hannover, Duitsland. Expanded Metal gebruikt als meer dan 20 jaar een ERP systeem als hulp bij financieel management. Door de jaren heen is ERP software verder ontwikkeld, waardoor het oude systeem niet meer voldeed aan de eisen en een risicofactor vormde voor het bedrijf.
John Charlton, financieel directeur en projectleider van Expanded Metal: “De ERP oplossing die we momenteel gebruiken wordt niet meer ondersteund door de softwareverkoper en het is al een hele tijd niet meer geüpdatet. Het werd tijd voor ons om uit te kijken naar een ERP systeem dat ons zou helpen onze productiediensten te verbeteren. We hadden dus geavanceerdere productie planningstechnieken nodig.”
De nieuwe oplossing moest ondersteuning bieden voor de verkoop-, financiële-, productie-, CRM- en toeleveringsketenafdeling van het bedrijf. Daarnaast was het een vereiste dat het nieuwe ERP programma op een enkel en consistent platform moest werken. Expanded Metal keek eerst of de top ERP software die het moederbedrijf gebruikt, ook paste bij Expanded Metal. Deze ERP oplossing zou de behoeften van het bedrijf echter niet zou kunnen behartigen. Door andere ERP leveranciers te bekijken werd gekozen voor Epicor ERP, vanwege het gebruiksgemak en veelzijdige productiemogelijkheden die out-of-the-box beschikbaar waren.