Cloudcomputing omvat alle ICT modellen waarbij de soft- en/of hardware buiten de bedrijfsmuren wordt geïnstalleerd. Gewoonlijk wordt cloudcomputing onderverdeeld in drie soorten diensten namelijk:
1. Software-as-a-Service (SaaS), dienst van de leverancier of van de partner, al dan niet in combinatie met andere diensten.
2. Platform-as-a-Service (PaaS), waarbij van buiten ruimte en rekenkracht worden ingehuurd, voor onder andere het bouwen en hosten van applicaties.
3. Infrastructuur-as-a-Service (IaaS), waarbij zowel soft- als hardware en besturingssysteem extern worden gehost.
Waarom kiezen voor software uit de cloud (SaaS)?
De cloudsoftware is meestal niet op de bedrijfslocatie gesitueerd, wat drie voordelen oplevert. Allereerst hoeft de onderneming zich geen zorgen te maken over cloudmanagement en -onderhoud. Daarnaast wordt de cloudsoftware aangeboden op een server, waardoor het op elke willekeurige plek beschikbaar is. Tenslotte kan de onderneming snel met de cloudsoftware van start gaan, vanwege een vlotte implementatie.
Wat zijn de nadelen van cloudsoftware?
Bepaalde ondernemingen vinden het geen goed idee dat de applicaties niet op bedrijfslocatie in de cloud draaien. Bij sommige bedrijven, evenals de overheid, is het tevens niet toegestaan om data buiten de landsgrenzen te situeren wat cloudleveranciers soms niet kunnen verzekeren. Een ander nadeel is de beschikbaarheid van gegevens in de cloud. Ondernemingen zijn afhankelijk van internetconnecties en de infrastructuur van de cloudleverancier kan weleens uitvallen. Een ander zorgpunt van cloudcomputing is de beveiliging. Bepaalde cloudleveranciers aarzelen met lastige toegangsprocedures, waardoor de beveiliging van hun infrastructuur niet optimaal is.