Volgens Gartner was Bedrijfs Intelligentie (BI) de tweede snelst groeiende onderneming software markt in 2011 met een verkoop groei van 16.4 procent per jaar (van 10.5 miljard dollar tot 12.2 miljard dollar). IDC voorspelt dat de bedrijfsanalyse software markt in 2012 33.9 miljard dollar zal bereiken.
Maar worden markt maatprojecties onderschat? Hetgeen er potentieel mist bij groeivoorspellingen, is de eindgebruiker base voor BI hulpmiddelen die aan het exploderen is, van een relatief exclusieve groep van IT professionals en data chemici bij een markt van miljoenen dagelijkse zakelijke gebruikers. De reden: BI hulpmiddelen worden gemakkelijker te gebruiken, waardoor ze toegankelijk zijn voor de massa’s. In het kort worden BI hulpmiddelen consumententechnologieën.
Caleb Poterbin, hoofd van de marketing afdeling bij analyse software leverancier Chartio, zei: “In de toekomst zullen analyse en het geven om data een deel worden van het werk van iedereen.”
Hieronder staan enkele hoofdzakelijke trends in de BI software markt en hoe deze nieuwe, verbeterde applicaties gebruikt kunnen worden.
Toegankelijke BI verbetert de productiviteit van kleine bedrijven
De kleine bedrijfsmarkt – met ongeveer 27.7 miljoen bedrijven is – een van de meest onbenutte markten voor BI. Met een nieuwe generatie lage-kosten, gemakkelijk te gebruiken cloud-gebaseerde oplossingen, kunnen kleine bedrijven nu analyse hulpmiddelen betreden die eens alleen beschikbaar waren voor grotere ondernemingen. Sinds kleine bedrijf leidinggevenden meerder functionele opties hebben, is de uitdaging voor hen het analyseren van data die is samengevoegd vanuit verschillende systemen. Hierdoor wordt hun productiviteit belemmerd. Maar nieuwe applicaties lossen dit probleem op door data van meerdere systemen te consolideren in een verenigde dashboard weergave.
Visualisaties en dashboards brengen statistieken naar het management
Ongeacht als je mensen, projecten of processen beheert, willen alle managers door een bedrijf van elke grote verbeteren wat zij beheren. Natuurlijk, zoals natuurkundige Lord Kelvin heeft gezegd: “Als je het niet kunt meten, kun je het niet verbeteren.”
Meet hulpmiddelen zijn nu doordringend, maar data in zijn ruwe vorm is moeilijk te assimileren. BI dashboards en visualisaties pakken dit aan door data op een manier aan managers te presenteren waarbij het gemakkelijk te verwerken is en waarop je kunt inspelen.
Poterbin zei: “Neem als voorbeeld de mensen die grafieken willen en vragen naar visualisaties. Als je hun de hulpmiddelen geeft om snel analyse te produceren, zal het eindresultaat een toename in productiviteit zijn.”
Nieuwe toevoegingen aan de BI markt zoals Chartio maken dit gemakkelijk met intuïtieve dashboards en visualisatie hulpmiddelen die geen inbreng van anderen (namelijk IT) vereisen om te implementeren. Deze kunnen ook snel informatie integreren van cloud gebaseerde databasen.
Analyse op aanvraag voor de mobiele gebruiker
Als het nou positief is of niet, mobiel heeft de deur geopend tot zaken die in ons persoonlijk lever doordringen. Directeuren kunnen verkoopcijfers bij de gym nagaan. Leidinggevenden kunnen ad hoc rapportages creëren vanuit hun bed voordat zij naar de ochtend bestuursvergadering gaan. Verkopers kunnen de activiteit van hun team nagaan via dashboards terwijl zij in de trein zitten. Mobiele BI biedt gebruikers de mogelijkheid om altijd vanuit elke locatie informatie te betreden.
BI geconsumeerd, data gedemocratiseerd
BI is geen zilveren kogel voor elke gebruiker en elk bedrijf. BI applicaties zijn nog steeds slechts hulpmiddelen die gebruikers helpen bij het doen van hun werk. Als BI echter wordt geconsumeerd, kan het een krachtige oplossing zijn voor bedrijven die een snellere toegang tot data nodig hebben, ongeacht het gaat om het holistisch bekijken van hun bedrijfsdata, het gebruikt wordt om hun zaken te beheren tegen statistieken of om data te betreden op straat. Met gebruikersscenario’s zoals deze, zal de grootte van de BI markt gauw gereed staan om veel verder te exploderen dan de verwachtingen van analisten.