Konijnenberg: “Wanneer zendingen, speciale kennis, handling, snelheid, apparatuur, documentatie of verpakkingen vereisen, is 2 Achieve uw betrouwbare partner. We dienen een markt voor on-board-koeriersdiensten, luchtvrachtcharters, zeer urgente zendingen, express-services en andere logistieke oplossingen. Onze deskundigheid vormt het ‘regelen’ van ingewikkelde logistieke kwesties, vooral wanneer tijd heel belangrijk is. Het bedrijf fungeert uitsluitend als een neutrale agent. 2 Achieve is een jong, dynamisch, enthousiast en deskundig team van ervaren en bekwame logistieke experts. De inzet, snelheid en betrouwbaarheid worden sterk gewaardeerd door onze klanten. 2 Achieve groeit voortdurend en de dienstverlening wordt vergroot.”
Transportmanagementsysteem Scope
2 Achieve heeft onlangs gekozen voor transportmanagementsysteem Scope van Riege Software International. “Direct vanaf het begin kreeg Scope de voorkeur. Innovatie, korte lijnen en betrouwbare contacten zijn heel belangrijk. Het transportmanagementsysteem is de kern van het bedrijf. Die moet voortdurend bestuurd worden. De kenmerken van Scope, evenals die van het Riege-team, gaven de doorslag. Riege weet wat een forwarder nodig heeft en het lukte 2 Achieve om belangrijke veranderingen te plegen. Zo werden er BTW-regels ingevoerd en speciale documenten voor spoedluchtvracht. Enkele maanden geleden werkte 2 Achieven al met Scope voor luchtimport en export, en in later voegden we Sagitta Export toe.”
Praktische operationele en administratieve setup
“Het systeem is vooral ontworpen vanuit het oogpunt van de gebruiker met een zeer bruikbare, operationele en administratieve setup. Het is gebruiksvriendelijk, geeft een duidelijk overzicht en bevat ‘slimme’ filters. Scope werkt zeer nauwkeurig. Zo kunt u van toepassingen wisselen, zonder ingevoerde gegevens kwijt te raken en is er één projectbestand waarin alle essentiële informatie te vinden is, zoals gerelateerde e-mails en zelfs foto’s ter documentering. De kosten van luchtvrachtexportzendingen worden automatisch meegenomen in de factuur. Het systeem is verbonden aan de (financiële) administratie en aan de Nederlandse douane. Door middel van een knop kunnen voor alle klanten aangepaste AWB’s gegenereerd worden.”
Eerste Scope-gebruiker in Nederland
“We zijn de eerste Scope-gebruiker in Nederland en zijn heel blij met de ondersteuning die we kregen als start-up-bedrijf. De passie van de mensen achter Scope is voelbaar. Dat geldt voor zowel de Nederlandse vestiging als het team in Düsseldorf. Riege kent de behoeften als onderneming en reageert adequaat.”
Forwarding-industrie
“2 Achieve kan toegevoegde waarde op alle niveaus leveren aan de forwarding-industrie. We zijn ervan verzekerd dat deze toegevoegde waarde alleen werkt als je plaatst als een neutrale partner/agent. Met de ruime ervaring, zelfs in de meest afgelegen gebieden van de wereld, en het mondiale netwerk van partners en agenten, zet 2 Achieve zich maximaal in voor haar klanten. Eigenlijk is 2 Achieve een trouble shooter op afstand te noemen. Veel Nederlandse expediteurs hebben al ervaren dat zij voor hun zeer belangrijke en bijzondere zendingen kunnen vertrouwen op 2 Achieve.”
Dedicated service agent
“Het zijn snelheid en betrouwbaarheid die het onderscheiden maken van de concurrentie. Pro-activiteit en optimale communicatie zijn kernfactoren in de dagelijkse praktijk. Meteen de klant informeren wanneer zich wijzigingen voordoen ten aanzien van de oorspronkelijke overeenkomst. De passie aan verwachtingen te voldoen – ‘to achieve’ – en te overtreffen zit in de genen. Onlangs is 2 Achieve Customs Solutions B.V. opgericht, als ‘dedicated service agent’, gespecialiseerd in alle douane gerelateerde activiteiten. Daarnaast profiteren de Nederlandse klanten van de couriersdienst met eigen voertuigen, die laatst is opgezet. 2 Achieve Customs Solutions en 2 Achieve Couriers vormen de belangrijkste projecten voor de toekomst, met een sterke focus op ontwikkeling en versteviging van de marktpositie.”