Klantrelatiemanagement (CRM) systemen zijn een essentieel instrument voor het moderne bedrijfsleven voor het beheren van hun interacties met huidige en potentiële klanten. Draadloze CRM toepassingen zijn onmisbaar binnen bedrijven die gebruikmaken van verkoopprofessionals die buiten het kantoor werken. Deze werkwijze vereist namelijk actuele klant- en accountgegevens teneinde deals te kunnen sluiten.
De toonaangevende CRM leveranciers zijn:
Salesforce.com Wireless CRM
Salesforce.com is Engelands erkende leider op het gebied van CRM en bedrijfscloudcomputing. Salesforce.com heeft deze erkenning te danken aan het feit dat zij sociale en mobiele cloudtechnologieën bieden die bedrijven bijstaan om op nieuwe manieren samenwerkingen aan te gaan met klanten, partners en medewerkers.
Evolution Systems Wireless CRM
Evolution Systems Limited is een toonaangevende Ruckus draadloze leverancier en is gespecialiseerd in het verstrekken van draadloze LAN oplossingen aan het onderwijs, KMO’s, gezondheidszorg en professionele organisaties zoals advocaten en accountants.
Oracle
Oracle werkt aan maximale innovatie door het vereenvoudigen van de IT sinds de afgelopen 30 jaar, en biedt een uitgebreide reeks van CRM oplossingen die voldoen aan de gebruikerseisen en gewenste functionaliteiten.
IBM
IBM’s draadloze CRM oplossingen zijn gericht op middelgrote bedrijven die op zoek zijn naar betere CRM oplossingen die passen binnen de bedrijven en waarbij zij gebruikmaken van mobiele apparaten en online tools om de gewenste oplossingen te vinden.
Maximizer
Maximizer CRM Software is een softwareoplossing die al sinds 20 jaar wordt geïmplementeerd door kleine en middelgrote ondernemingen, evenals door afdelingen van grote bedrijven.